Reklamacje

Reklamacje
Czy podczas składania zamówienia wystąpił jakiś problem? Nie wahaj się z nami skontaktować – nie zamykamy oczu na problemy.

Oczywiste jest, że zawsze chcemy zapewnić naszym klientom wyłącznie towary wysokiej jakości, doskonałą obsługę i bezproblemową dostawę. Niestety rzeczywistość jest taka, że nie możemy wpływać na wszystkie czynniki, a ponadto jesteśmy tylko ludźmi i czasami popełniamy błędy. Jesteśmy jednak zawsze w pełni gotowi do rozwiązania wszelkich pojawiających się problemów, więc nie wahaj się z nami skontaktować.

Prosimy o kontakt przede wszystkim za pomocą podanego formularza.
Dlaczego? Ponieważ da nam to wystarczająco dużo czasu na odnalezienie Państwa zamówienia. Będziemy mogli wtedy natychmiast przystąpić do naprawy lub skontaktować się z Państwem telefonicznie z gotowymi dokumentami, nie marnując Państwa czasu.

Aby jak najszybciej załatwić całą sprawę, prosimy o przestrzeganie kilku instrukcji, które dla Państwa przygotowaliśmy.

Będziemy potrzebować następujących informacji:

  • Numer zamówienia
  • Państwa imię i nazwisko
  • Numer telefonu kontaktowego
  • Opis problemu